2020-05-27
王者荣耀情人节限定皮肤怎么退款?情人节活动上线的限定皮肤想必很多玩家都买了,不过也有很多玩家对此不是很满意,为此王者荣耀官方公布可以退款。具体的流程下面小编就来给大家介绍下。
【退款流程】
在2019年5月10日24:00前根据以下退款指引(退款入口将在公告发布后上线),填写相关信息,申请并验证成功后,用户先前购买的相关皮肤将会回收,相关费用将在20个工作日内退至所填直接付款人(自购/赠送人/索要支付人)的银行账号或游戏账户。
(1)游戏内客服入口
登录游戏,在游戏大厅,点右上角“设置”,再点击“联系客服”跳转到微信公众号,按照提示操作,填写相关资料提交。

(2)微信公众号客服入口
① 微信关注公众号【腾讯客服】;
② 点击公众号下方S形图标,跳转小程序;
③ 选择左下角“提交问题”,选择产品“王者荣耀”,问题类型“情人节皮肤专项退款入口”(退人民币请选此入口)/情人节皮肤专项退点券入口(退点券请选此入口),按照提示操作,填写平台、大区及相关资料提交(手Q大区的用户也可通过该渠道进行反馈);
④ 提交之后,符合受理要求的用户,我们会在预计24小时内通过微信公众号答复(包括周末与节假日),还请耐心等待。

【退款方式】(任选其一)
(1)退还费用
按照用户此前购买情人节大话西游皮肤花费的点券数量,以等价比例(人民币:点券=1:10)退还实际费用(人民币),退款后皮肤进行回收。在点券与人民币的换算时,仅考虑购买皮肤时实际支付点券数量/10,换算民币,不追溯用户在购买点券时所享受的渠道折扣或赠送点券的因素。
例:用户花费了710点券购买了上述皮肤,即退还71元人民币,退款后皮肤进行回收。
(2)退还点券
按照用户此前购买情人节大话西游皮肤花费的点券数量,退还相同数量的点券,退款后皮肤进行回收。
例:用户花费了710点券购买了上述皮肤,即退还710点券,退款后皮肤进行回收。
最后,为了感谢召唤师们一直以来的支持与厚爱,我们将在3月14日白色情人节追加 “皮肤碎片*10”的全员福利(届时将通过全员邮件发放,3月14日12:00前到账)。
标签组:
最新游戏
火爆手游
详情
体育运动丨2.97GB
详情
策略塔防丨61.62M
详情
冒险解谜丨96.84MB
详情
休闲益智丨228.72MB
详情
赛车竞速丨617.25MB
详情
角色扮演丨829.8M
详情
角色扮演丨99.0MB
详情
角色扮演丨462M
详情
角色扮演丨125.1MB
详情
动作闯关丨217.50MB
详情
休闲益智丨11.91MB
详情
策略塔防丨1.62GB
详情
经营养成丨622.39MB
详情
经营养成丨347.1MB
详情
冒险解谜丨164.24MB